Perguntas Frequentes
Quando minha conta é ativada?▼
A ativação é instantânea após confirmação do pagamento. Para PIX é em menos de 1 minuto. Para cartão de crédito é imediato. Para boleto é após compensação (1 dia útil).
Posso migrar meu site gratuitamente?▼
Sim! Oferecemos migração gratuita de qualquer provedor. Basta abrir um chamado com os dados de acesso do seu provedor atual e nossa equipe cuida de tudo.
O que é o painel cPanel?▼
É o Infra 360º cPanel — nosso painel de controle completo. Permite gerenciar arquivos, e-mails, bancos de dados, domínios, certificados SSL, cron jobs, métricas de acesso e muito mais.
Posso cancelar a qualquer momento?▼
Sim, sem multa e sem carência. Você pode cancelar diretamente pelo painel em Preferências → Assinatura → Cancelar. Seus dados ficam disponíveis por 30 dias após o cancelamento.
Quais formas de pagamento aceitam?▼
Aceitamos Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo), PIX e Boleto Bancário. Pagamentos são processados com segurança via Stripe e MercadoPago.